Escales mecàniques, més lavabos, un increment dels punts de restauració, una millora en la il·luminació i una quantitat adequada de seients per a persones discapacitades físiques són les principals novetats en accessibilitat i serveis.
Quant a l’accés i la circulació, el canvi més important que els espectadors podran gaudir
serà per als que accedeixen a la tercera graderia. En comptes de llargues rampes i escales, tots
els espectadors pujaran per escales mecàniques des del terra fins a les parts més altes. En tot
l’estadi trobaran sis blocs d’escales mecàniques dins de la nova superestructura del
Camp Nou. Els espectadors que facin servir aquestes escales gaudiran d'unes impressionants vistes
dels voltants de l’estadi mentre que pugen sense cap esforç al nou vestíbul superior. Els
espectadors amb discapacitats físiques podran fer servir els ascensors fins la graderia superior.
Serveis en un dia de partit normal
L’estadi renovat ofereix una millora substancial pel que fa als serveis oferts per al
públic en general. Els espectadors es beneficiaran del notable increment en el número de lavabos
disponibles dins de l’estadi. En els nous vestíbuls, els espectadors podran gaudir de molts
més punts de restauració, que podran oferir un ampli ventall de possibilitats als clients. Tots
aquests nous punts tindran també zones d’accés per facilitar la circulació pel vestíbul.
La qualitat de l’ambient en el vestíbul millorarà notablement. S’imposarà la llum
natural per crear una atmosfera més agradable.
Seients per a discapacitats
El nou estadi haurà de proveir una quantitat adient de seients per a persones amb
discapacitats físiques, amb localitats a cada planta de graderia per totes les bandes de
l’estadi. Una gran proporció de localitats per a aquest tipus d'aficionats es trobaran a la
part del darrera de la primera graderia, ja que són de fàcil accés, sense la necessitat de fer
servir l’ascensor. Els seients de la segona i tercera graderia s’ubicaran en
plataformes especials entre les sortides i s’hi accedirà a través dels ascensors des del
primer pis. Totes les localitats per a persones amb discapacitats físiques inclouran una localitat
per a un acompanyant.